Catégorie : Nos formations

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Le bien-être, le bonheur, la satisfaction et le plaisir au travail sont des sujets de plus en plus discutés dans le monde professionnel. À moins d’être contre la vertu, la vaste majorité des gestionnaires et des employés aspirent à faire partie d’une organisation au climat stimulant et favorable, où règnent l’harmonie, la collaboration et la performance. Cela semble une évidence… mais comment se fait-il que le bonheur soit loin d’être toujours au rendez-vous dans les milieux de travail? Dans un monde en perpétuel mouvement où l’attraction et la rétention des employés représentent un immense défi, il plaît à l’esprit que l’on puisse faire de son entreprise un environnement où il est possible de s’épanouir pleinement, tant individuellement que collectivement. Concrètement parlant, comment passer d’un tel voeu pieux à la réalité? Cette présentation à saveur motivationnelle vise à répondre à cette question absolument fondamentale.

Objectifs

À la suite de cette présentation, les participants seront en mesure de :

• • Définir les notions de bien-être et de bonheur au travail
  • Discuter des fondements du bonheur au travail
  • Identifier des ingrédients clés à inclure dans une « recette du bonheur » réussie
  • S’employer chaque jour à créer du bonheur au travail, pour soi-même et pour les autres

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Depuis plusieurs années, le maintien du bien-être des individus et des équipes est devenu une préoccupation omniprésente dans le monde du travail. Les enjeux de santé mentale sont par ailleurs un phénomène bien présent, et grandissant. Les organisations ont intérêt à vouloir relever ces défis et à y mettre les efforts requis. Cela dit, dans une ère de sursollicitation où les changements sont constants, bien des personnes trouvent ardu de conserver un état d’équilibre. Pour y arriver, la mise en place de mesures concrètes s’avère souhaitable, voire nécessaire. Le bien-être au travail est une question de responsabilité collective, mais aussi individuelle. Concrètement, comment s’y prendre pour atteindre un niveau de confort et de fonctionnement optimal, ainsi que préserver ses énergies et ses capacités? Cette présentation vise à répondre à cette question cruciale et à offrir aux participants des connaissances et des outils pour y arriver.
Objectifs

À la suite de cette présentation, les participants seront en mesure de :

• • Définir ce qu’est le bien-être au travail
  • Identifier les menaces les plus communes au bien-être en milieu professionnel
  • Découvrir des ressources pour prendre soin de soi et des autres au quotidien
  • Développer un meilleur sentiment de confiance et de capacité en regard de la gestion de la santé au travail
  • Élaborer un plan d’action personnalisé visant le mieux-être

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Cette formation permettra aux participants de démystifier le syndrome de l’imposteur, de prendre conscience s’ils sont sujets à se sentir imposteur dans leur vie professionnelle et à développer leurs propres ressources pour apaiser le sentiment d’imposteur.

Objectifs

• • Découvrir ce qu’est le syndrome de l’imposteur
  • Identifier les principales caractéristiques du syndrome de l’imposteur
  • Comprendre comment se manifeste ce syndrome dans la vie professionnelle
  • Explorer les stratégies et processus à suivre pour apaiser le sentiment d’imposteur

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Les émotions… Elles nous traversent, nous habitent et parfois nous envahissent. Elles déterminent nos états d’âme, nos actions et parfois nos décisions. Les émotions sont en quelque sorte des signaux d’alarme pour nous informer que tout va bien, ou non. En demeurant à leur écoute, on peut reconnaître leur présence et les utiliser comme des outils précieux au lieu de les subir, ou de les faire subir à notre entourage! Bien gérer ses émotions ne veut pas dire ne pas les ressentir ou les vivre, les éteindre ou les contraindre, mais au contraire utiliser leur force créatrice pour son propre bénéfice, celui des autres ou celui du bien commun. Cette présentation se veut une occasion pour les participants de découvrir le concept de santé émotionnelle, une composante de la santé plutôt méconnue, mais pourtant si essentielle. Elle propose également des trucs concrets pour en prendre soin au quotidien.
Objectifs

À la suite de cette présentation, les participants seront en mesure de :

• • Connaître les émotions et apprendre à les reconnaître
  • Comprendre les mécanismes qui sous-tendent les émotions et leurs impacts
  • Utiliser la reconnaissance et la gestion des émotions comme un outil au service des relations, du bien-être et, bien sûr, de la santé!

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Le leadership empathique est une approche qui s’appuie sur la capacité à établir des liens solides avec les collaborateurs et sur un mélange savamment dosé de compétences relationnelles. De nos jours, le leadership dictatorial (basé sur le pouvoir, l’autorité et le contrôle) a cédé sa place à un leadership plus humain, où la communication bienveillante et l’intelligence émotionnelle prédominent. En misant sur l’empathie, le leader apprend à mieux connaître et à comprendre les gens, et à faire ressortir le meilleur d’eux. Cela contribue non seulement à leur bien-être, mais aussi à leur capacité de contribuer pleinement au sein de l’équipe ou de l’organisation. Le leadership empathique permet d’élargir son champ de perception, et donc de repérer plus efficacement les opportunités, les défis et les problèmes, et de pouvoir agir ou intervenir plus adroitement dans toutes les situations. Cette présentation se veut une occasion de se familiariser avec ce concept pour en faire une formule gagnante.

Objectifs

À la suite de cette présentation, les participants seront en mesure de :

• • Définir le concept de leadership empathique et décrire son processus
  • Identifier les forces, les attitudes et les comportements à la base de cette approche
  • Développer des habitudes et des compétences permettant l’accès à un leadership plus puissant, inclusif et mobilisant
  • Miser sur le leadership empathique au quotidien pour favoriser l’adhésion, la rétention et la performance des collaborateurs

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C’est bien connu : le monde de la pharmacie en est un qui se caractérise par une forte présence de femmes exerçant diverses fonctions. Le travail en pharmacie au quotidien nécessite de collaborer étroitement et de façon soutenue, et ce, parfois dans des conditions plutôt défavorables (stress, surcharge, clientèle exigeante, gestion d’imprévus, etc.). La collaboration en équipe comporte bien des défis : maintenir l’harmonie, prévenir et gérer les conflits, assurer l’efficacité des opérations et préserver le bien-être de tous.tes en sont quelques exemples. Comment les femmes peuvent-elles s’unir avec force sans tomber dans les pièges qui les affaiblissent? Voilà une des questions à laquelle nous souhaitons répondre lors de cette conférence.
Objectifs

À la suite de cette conférence, les participants seront en mesure de :

• • Discuter de l’importance de la collaboration et de la cohésion d’équipe
  • Déterminer les conditions propices à favoriser le travail d’équipe dans les milieux à prédominance féminine
  • Identifier les défis du travail d’équipe au féminin, et réussir à les surmonter
  • Exercer une influence positive contribuant à un climat sain et à un fonctionnement collectif optimal

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En ce qui a trait à l’harmonie relationnelle, à la performance et à la satisfaction au travail, chaque organisation doit faire face aux enjeux et aux défis qui lui sont propres. Tout au long d’une journée de travail, les employés et les patrons de toute entreprise ont forcément à interagir entre eux, et parfois avec des clients ou des collaborateurs externes. Plusieurs individus, par ailleurs, sont soumis à une forte pression de performance. Les conflits en milieu de travail, qu’ils soient mineurs et passagers, ou majeurs, tirent souvent leur origine de difficultés sur le plan communicationnel. Le feedback (ou rétroaction) peut être employé au quotidien par tous (gestionnaires et employés) comme outil de communication hautement efficace pour préserver l’harmonie relationnelle, prévenir et résoudre les conflits, promouvoir la performance et rehausser l’engagement des employés, leur motivation et leur satisfaction au travail.

Objectifs

À la suite de cette présentation, les participants seront en mesure de :

• • Distinguer les principaux types de feedback pouvant être utilisés au travail
  • Identifier les avantages et les inconvénients de chacun
  • Utiliser le feedback comme outil permettant d’améliorer l’harmonie relationnelle, la collaboration et la performance au travail
  • Contribuer activement à un meilleur niveau de satisfaction au travail… pour tous!