Archives des Aquérir les bases en gestion

15 juillet 20248 juillet 2025

La communication efficace au quotidien

Informations du cours

Durée : 7 heures ( 2 séances de 3,5 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 35 $ plus taxes

Groupe 1
Les lundi et mercredi,
22 et 24 septembre 2025
Heure : 8 h 30 à 12 h

Groupe 2
Les mercredi et jeudi,
28 et 29 janvier 2026
Heure : 8 h 30 à 12 h

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Contenu

- Adapter ma communication aux autres
- Comprendre mes filtres personnels
- Pourquoi j’éprouve des difficultés avec certaines personnes
- Les erreurs typiques en communication
- Les défis spécifiques à mon organisation et comment y faire face
- Éviter de supposer
- Faire des messages clairs
- Le cycle de la communication interpersonnelle et ses obstacles
- L’impact de mes perceptions sur mes relations
- L’écoute active et son importance
- Donner un feedback efficace et professionnel
- Communiquer en flexi travail
- Les clés de la communication interculturelle

15 juillet 20248 juillet 2025

Processus de résolution de problèmes

Informations du cours

Durée : 7 heures ( 2 séances de 3,5 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 35 $ plus taxes

Groupe 1
Les mercredi et jeudi,
5 et 6 novembre 2025
Heure : 8 h 30 à 12 h

Groupe 2
Les mercredi et jeudi,
15 et 16 avril 2026
Heure : 8 h 30 à 12 h

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Contenu

- Nos réactions naturelles face aux problèmes et imprévus
- Mon style de résolution de problèmes
- Le processus de résolution des problèmes
- Définir le problème
- Analyser les faits et identifier les causes
- Évaluer la solution
- Identifier des solutions
- Prendre la décision
- Établir un plan d’action
- Réaliser et suivre le plan d’action
- Les faiblesses humaines en situation de résolution de problèmes

11 juillet 20248 juillet 2025

La gestion des conflits et situations difficiles

Informations du cours

Durée : 7 heures ( 2 séances de 3,5 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 35 $ plus taxes

Groupe 1
Les mardi et mercredi,
16 et 17 septembre 2025
Heure : 8 h 30 à 12 h

Groupe 2
Les mardi et jeudi,
13 et 25 janvier 2026
Heure : 8 h 30 à 12 h

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Contenu

- Les erreurs et oublis en gestion des conflits
- Les causes des conflits
- Les causes psychologiques des conflits
- La réaction « fuir ou combattre »
- Le triangle du conflit
- Les réactions de défense
- L’impact des suppositions
- Le cycle de la colère et comment le gérer
- Mon style de résolution des conflits
- Apprendre à bien comprendre le besoin derrière la demande
- Les trois niveaux de conflit
- Gérer et régler un conflit en trois étapes

11 juillet 20245 juin 2025

Animation de réunions efficaces

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 3 heures
15 $ plus taxes

Détails et inscription

Contenu

- Évaluation d’une réunion récente
- Les erreurs typiques
- Le coût des réunions
- Pourquoi les gens n’aiment pas les réunions?
- Avoir une structure dans ses réunions
- Les types de réunions
- Définir sa charte de réunion
- Le rôle de l’animateur

11 juillet 20248 juillet 2025

Informations du cours

Durée : 3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 22 octobre 2025
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Groupe 2
Le mercredi 25 mars 2026
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

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Contenu

- Vos plus gros problèmes de performance
- Le triangle de la performance : buts, ressources, personnes
- Le modèle de la performance humaine selon Gilbert
- Fixer des objectifs SMART
- Les pouvoirs de l’influence
- Utiliser le coaching pour améliorer la performance

11 juillet 20248 juillet 2025

La motivation et la mobilisation : pour soi et pour les autres

Informations du cours

Durée : 3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 15 octobre 2025
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Groupe 2
Le mercredi 11 mars 2026
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

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Contenu

- Qu’est-ce que la motivation?
- Comprendre les mythes et les mensonges de la motivation
- L’impact de la rémunération
- Les bases de la motivation
- Qu’est-ce qui me motive?
- Quelques modèles sur la motivation
- Les différences générationnelles
- Les clés de la communication interculturelle
- Comment activement chercher à me motiver

11 juillet 20248 juillet 2025

Collaborer et travailler en équipe

Informations du cours

Durée : 3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 8 octobre 2025
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Groupe 2
Le mercredi 25 février 2026
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

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Contenu

- Une équipe ou un groupe de travail?
- Définir l’équipe
- Pourquoi être une équipe?
- Les stades de développement de l’équipe
- Les cinq dysfonctions d’une équipe et comment les contrer
- Le manque de confiance
- La peur des conflits
- La fuite de l’engagement
- Le manque de responsabilisation

11 juillet 20249 juillet 2025

Intelligence émotionnelle et relationnelle

Informations du cours

Durée : 3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 1^er octobre 2025
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Groupe 2
Le mercredi 11 février 2026
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

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Contenu

- Autoévaluation
- L’impact des émotions sur mon quotidien
- Les niveaux d’intelligence émotionnelle
- Perdre le contrôle de mes émotions
- Le processus d’interaction émotionnelle
- Comprendre les émotions
- L’analyse transactionnelle : enfant, parent, adulte
- Développer mon intelligence émotionnelle

6 juin 20229 juillet 2025

Informations du cours

Durée : 3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 12 novembre 2025
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Groupe 2
Le mercredi 29 avril 2026
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

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Description

Ce cours vous permet de mieux comprendre le concept de leadership et comment il s’applique à votre réalité. Il s’agit d’un mot très utilisé et qui perd parfois de son sens premier : influencer les gens vers une vision commune!

Objectifs

Comprendre comment je peux avoir du leadership dans ma réalité et comment celui-ci peut m’aider dans mes tâches.

Contenu

- Qu’est-ce que le leadership
- Osez pour mieux leader
- Être un exemple à suivre
- Les qualités recherchées par mon équipe
- Leader sans autorité
- Le leadership situationnel pour mieux gérer son équipe

26 mai 20228 juillet 2025

Nouveau gestionnaire : leadership et crédibilité

INFORMATIONS DU COURS

À venir

Durée : 3 heures
15 $ plus taxes

Détails et inscription

Description

Accéder à une responsabilité de gestion est une étape importante dans la carrière d’un individu. L’un des premiers défis du nouveau gestionnaire est de réussir à établir rapidement sa crédibilité auprès des membres de son équipe, surtout s’il a été promu parmi ses collègues. Son autorité peut être contestée s’il n’arrive pas à motiver ses troupes adéquatement et à les entraîner vers le succès. Il doit faire preuve de leadership tout en étant imputable des résultats obtenus.

Cet atelier permet au nouveau gestionnaire de prendre du recul sur sa situation et de cibler les attitudes aidantes pour faciliter son intégration au sein de son équipe.

Contenu

- Les rôles et responsabilités du gestionnaire
- Les 3 conditions d’épanouissement au travail
- Caractéristiques du leader mobilisateur

12 juillet 201922 mai 2025

Gestion du temps et des priorités

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 6 heures
30 $ plus taxes

Détails et inscription

Description

Dans ce cours, vous apprendrez des méthodes concrètes et reconnues en matière de gestion du temps et des priorités qui vous permettront de gagner en efficacité, en fiabilité, en flexibilité et en professionnalisme. Vous apprendrez aussi à gérer votre stress pour le transformer en élément mobilisateur.

Contenu

- La gestion de son temps;
- Les causes du manque de temps;
- Étudier l’emploi de son temps;
- Quoi gérer et pourquoi;
- Types d’activités à gérer;
- La détermination des priorités;
- Tableau Important vs Urgent (gestion des priorités);
- Diagramme de Gantt;
- Loi de Pareto;
- Le cycle de l’énergie;
- Apprendre à dire « NON »;
- Ce que nous ne faisons pas (reporter à plus tard);
- Comment gérer l’indécision;
- Habiletés nécessaires pour bien gérer son temps;
- Trucs et astuces pour garder le contrôle.

Catégorie : Aquérir les bases en gestion

La communication efficace au quotidien

Informations du cours

Contenu

Processus de résolution de problèmes

Informations du cours

Contenu

La gestion des conflits et situations difficiles

Informations du cours

Contenu

Animation de réunions efficaces

Contenu

Les facteurs de performance

Informations du cours

Contenu

La motivation et la mobilisation : pour soi et pour les autres

Informations du cours

Contenu

Collaborer et travailler en équipe

Informations du cours

Contenu

Intelligence émotionnelle et relationnelle

Informations du cours

Contenu

Leadership au quotidien

Informations du cours

Description

Objectifs

Contenu

Nouveau gestionnaire : leadership et crédibilité

Description

Contenu

Gestion du temps et des priorités

Description

Contenu

La majorité de nos formations sont offertes à distance!

Conditions d’admissibilité :

Exclusions :

À noter :