Formation de perfectionnement

Gérer les employés résistants ou difficiles : l’art de mobiliser et d’encadrer

INFORMATIONS DU COURS

Groupe 1 : Les mardis, du 15 octobre au 5 novembre 2024, de 9 h à 12 h
Groupe 2 : Les mardis, du 28 janvier au 18 février 2025, de 9 h à 12 h
Groupe 3 : Les mardis, du 6 au 27 mai 2025, de 9 h à 12 h
Durée : 12 heures
60 $ plus taxes

 

Détails et inscription

 

Description

Un bon leader sait généralement que le succès de son organisation repose en grande partie sur la qualité des gens qui composent son équipe et sur le niveau de performance de celle-ci. La volonté et la capacité des gens à collaborer, à offrir le meilleur d’eux-mêmes et à contribuer positivement au sein d’une équipe de travail dépendent d’une multitude de facteurs. Que faire lorsqu’un employé présente un problème d’attitude, d’aptitudes, de comportement ou de rendement? Comment distinguer un employé en difficulté ou en perte de moyens d’un employé dit « difficile » ou « problématique »?
Comment moduler et adapter ses interventions de manière à cerner les problématiques en présence et les résoudre? Une gestion saine et efficace de telles situations constitue certes un défi… Cette présentation vise à fournir aux participants la confiance et des outils pour le relever.

 

Objectifs

À la suite de cette présentation, les participants seront en mesure de :

    • Distinguer les différents niveaux de résistance à la collaboration et au travail d’équipe
    • Décrire certaines causes de résistance et des enjeux inhérents à ce phénomène
    • Identifier des stratégies permettant de prévenir ou d’atténuer la résistance et d’encadrer les
    • Employés
    • Élaborer un plan de prévention et de gestion de la résistance et du dysfonctionnement des employés
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La majorité de nos formations sont offertes à distance!

Pour une expérience d’apprentissage optimale, voici les prérequis :

– Un ordinateur et une bonne connexion Internet

– Un microphone

– Une caméra web (pas obligatoire, mais très utile)

– Il est recommandé de tester vos outils avant la formation

Cette nouvelle formule vous permettra de développer vos compétences autrement.

Essayez-la!

Ces formations sont offertes avec la participation financière du gouvernement du Québec et les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles

Avant de vous inscrire à l’une des formations, il est primordial de consulter les conditions d’admissibilité.

Conditions d’admissibilité :

  • Être en emploi dans l’une des situations ci-dessous :
    • Une entreprise privée à but lucratif
    • Un organisme à but non lucratif
    • Une coopérative
    • Être travailleur autonome
    • Être entrepreneur
  • Les personnes sans emploi peuvent s’inscrire afin d’acquérir des compétences ciblées en lien avec leur domaine professionnel. Certaines conditions s’appliquent.
  • Le nombre maximal de participants provenant d’une même entreprise est limité à trois (3) par formation offerte.*

Exclusions :

Les personnes suivantes ne sont pas admissibles :

  • Les travailleuses et travailleurs des secteurs public et parapublic
  • Les travailleuses et travailleurs des sociétés d’État et des municipalités
  • Les étudiantes et étudiants, même s’ils travaillent à temps partiel
  • Les personnes intéressées par un cours à des fins personnelles
  • Les prestataires de la CNESST et de la SAAQ

Pour en savoir plus sur les conditions d’admission aux formations subventionnées, contactez-nous par téléphone au 450 771-9260 ou par courriel à synor@cegepsth.qc.ca
* Si vous souhaitez obtenir une formation pour plus de 3 employés ou une formation sur mesure au sein de votre entreprise, contactez-nous.