Devenir un collaborateur d’exception

Informations du cours

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Durée :  3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 10 décembre 2025
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Groupe 2
Le mercredi 17 juin 2026
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Vous serez redirigé vers le site Brio pour votre inscription.

Que vais-je apprendre?

Description

Être un collaborateur signifie être quelqu’un que ses collègues voient comme un allié et une ressource précieuse. Cette formation présentera le rôle de collaborateur dans une équipe en fonction de 10 compétences précises. Chacune des compétences sera abordée du point du vue du collaborateur : pourquoi et comment mettre de l’avant cette compétence?

Objectifs

    • Comprendre les choses à faire et à éviter pour être un collaborateur d’exception
    • Apprendre à mettre en place des habitudes simples au quotidien pour mieux collaborer
    • L’impact de la perception des autres sur moi
    • L’impact de mes perceptions sur les autres
    • Identifier, parmi les 10 compétences, celles que le participant doit améliorer

Contenu

    • Ouverture d’esprit
    • Capacité à résoudre les problèmes
    • Esprit d’équipe
    • Sens des responsabilités

Apprendre à présenter en public

Informations du cours

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Durée :  3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 3 décembre 2025
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

Groupe 2
Le mercredi 10 juin 2026
Heure : 8 h 30 à 11 h 30

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Que vais-je apprendre?

Description

Présenter et parler en public est une aptitude qui a un grand impact sur la perception que les autres auront de votre compétence. C’est aussi une compétence qui vous permettra de plus facilement et rapidement atteindre vos but sen ayant plus d’impact lors de vos prise de parole. Cette formation abordera plus concepts, autant sur la façon de présenter que sur la façon de créer vos présentations.

Objectifs

    • Comprendre l’impact des présentations sur soi et les autres
    • Créer des meilleures présentations visuelles
    • Mieux structurer ses présentations
    • Avoir plus de confiance en soi lors des prises de parole en public
    • Identifier les attentes de l’auditoire

Contenu

    • Cibler le but de ma présentation
    • Le rôle du support visuel
    • Mieux maîtriser Powerpoint durant ma présentation
    • Avoir confiance en soi devant un public
    • Trucs et conseils pour avoir plus d’impact
    • Structurer sa présentation
    • Le concept de présentation Zen
    • Bien utiliser sa voix, son corps et ses mains devant un public

Devenir un agent de changement

Informations du cours

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Durée :  3,5 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 17,50 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 26 novembre 2025
Heure : 8 h 30 à 12 h

Groupe 2
Le mercredi 27 mai 2026
Heure : 8 h 30 à 12 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Cette formation amènera les participants à mieux comprendre le changement et son impact sur les gens. À l’aide de ces connaissances, ils pourront mieux identifier les actions à faire ou à éviter et apprendre à implanter un changement de façon structurée.

Objectifs

    • Comprendre le rôle de l’agent de changement
    • Comprendre comment le changement affecte les employés
    • Comprendre comment nous gérons le changement à travers le temps
    • Savoir comment mieux communiquer avec les gens qui vivent un changement

Contenu

    • Qu’est-ce que le changement?
    • Pourquoi on résiste au changement?
    • Les 4 phases de la gestion du changement
    • Négation, résistance, exploration et acceptation
    • L’évolution différentielle
    • Implanter un changement en 8 étapes
    • Le rôle des agents de changements

Gérer une équipe et ses émotions

Informations du cours

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Durée :  3,5 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 17,50 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 19 novembre 2025
Heure : 8 h 30 à 12 h

Groupe 2
Le mercredi 13 mai 2026
Heure : 8 h 30 à 12 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Cette formation a pour but de mieux équiper les gestionnaires à bien gérer leur équipe mais, surtout, l’aspect émotionnel parfois explosif de leurs employés. En combinant des concepts d’intelligence émotionnelle à des pratiques de gestion éprouvés, les participants sortiront mieux équiper pour faire face à la réalité du gestionnaire : un être humain qui gère un être humain.

Objectifs

    • Comprendre le rôle du gestionnaire
    • Comprendre la perception des employés envers leur gestionnaire
    • Comprendre le rôle et fonctionnement des émotions dans notre quotidien
    • Apprendre à mettre en place des bonnes pratiques face aux personnels émotionnelles
    • Apprendre à prévenir les débordements émotionnels

Contenu

    • L’intelligence émotionnelle
    • Agir sous le coup des émotions
    • Le cycle de la colère
    • Donner de la reconnaissance
    • Maintenir un ton ferme et amical
    • Les bases d’une gestion efficace
    • Aborder les situations délicates

Une organisation créative, c’est une organisation agile

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 9 heures
45 $ plus taxes

Détails et inscription

 

Description

Les organisations ont besoin de créer, plus que jamais, de nouvelles idées. Il faut faire mieux, faire plus et souvent avec moins. Ce que nous définissons comme étant de l’innovation passe par les individus, les groupes qui travaillent ensemble et les organisations. Cette posture permet de faire face à un environnement en grand changement, mobile et réactif. Développer cette créativité organisationnelle permet de rester un leader dans son marché.

 

Contenu

Définir la créativité

    • Historique
    • Créativité individuelle, de groupe et organisationnelle
    • Mythes et réalités

Définir les conditions

    • Facteurs qui influencent la créativité
    • Sécurité psychologique
    • Démarche individuelle, groupe et organisationnel

Situer la créativité

    • Approches favorisant la créativité
    • Atelier de Brainstorming
    • Atelier de résolution de problème
    • Équipe multidisciplinaire

Consolidation d’équipe pour mieux performer

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 6 heures
30 $ plus taxes

 

Détails et inscription

 

Description

Le passage d’un groupe d’individus à une équipe soudée, motivée et performante est le but de tout gestionnaire. Cette formation met à disposition les outils de consolidation d’équipe, afin que tous ses membres puissent travailler dans une ambiance saine et captivante, tout en favorisant la solidarité, le partage et la fierté de faire front commun à tous les défis ensemble.

 

Contenu

Les participants trouveront des outils pour mesurer le niveau actuel de l’engagement de leur équipe et déduiront un plan d’action pour progresser vers l’efficacité et la qualité de vie et réduiront le taux de rotation de l’entreprise.

L’art de négocier

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 12 heures
60 $ plus taxes

 

Détails et inscription

 

Description

La concurrence accrue entre les entreprises, les sollicitations nombreuses et les lois qui protègent les consommateurs nous invitent à repenser la négociation et les techniques facilitantes, afin de la rendre plus efficace et moins stressante. Le négociateur est soumis à une pression énorme de concilier deux attentes opposées, grâce à sa qualité d’écoute et des stratégies créatives.

 

Contenu

Dans cette formation, nous partageons des outils pratiques basés sur l’intelligence émotionnelle et l’application d’un processus clair de travail. De la préparation, jusqu’à la réalisation de l’objectif.

Aborder les irritants, avec vos collègues, avec tact et diplomatie

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 6 heures
30 $ plus taxes

 

Détails et inscription

 

Description

Un collègue parle trop fort, divise ou polarise par ses propos. Un collaborateur dramatise tout ou répète tout. Un autre conclut chaque phrase d’un « ma belle », « mon vieux » ou « le jeune ». On se passerait bien des blagues pas drôles ou des remarques carrément déplacées d’un coéquipier. Comment aborder un collaborateur qui manque de délicatesse ou qui se donne le droit de tout dire tout haut? Comment s’exprimer afin de faire évoluer certains comportements en douceur?

 

Contenu

Cette formation vous dotera d’une approche concrète afin d’intervenir diplomatiquement lors de telles situations.

Mieux communiquer pour mieux collaborer

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 15 heures
75 $ plus taxes

 

Détails et inscription

 

Description

La communication humaine est à la fois complexe et fascinante. On a souvent l’impression que certains individus sont mieux outillés ou plus habiles que d’autres en ce qui concerne la communication et les relations. Une communication saine permet de gérer les conflits harmonieusement et d’effectuer des rétroactions adaptées.

Cette formation mise sur l’importance de la communication adéquate dans le but de collaborer avec les divers intervenants dans une organisation.

 

Contenu

À la suite de cette présentation, les participants seront en mesure de :

    • Discuter de l’importance de maintenir une communication saine, claire et efficace au travail;
    • Savoir faire des demandes claires qui invitent les autres à la collaboration;
    • Mettre des limites lorsque cela est nécessaire, d’une manière qui réduit les risques de confrontation;
    • Développer l’art de mettre de la douceur, et non de la douleur, dans les communications;
    • Discuter de l’origine des conflits humains et de comportements qui y sont associés;
    • Décrire certaines maladresses communes quand il en vient au conflit;
    • Connaître des stratégies simples et efficaces permettant de prévenir et de mieux gérer les conflits;
    • Utiliser les conflits comme des leviers positifs pour résoudre des problèmes et favoriser la collaboration;
    • Distinguer les différents types de feedback pouvant être utilisés au travail;
    • Identifier les avantages et les inconvénients de chacun;
    • Utiliser le feedback comme outil permettant d’améliorer l’harmonie relationnelle, la collaboration et la performance au travail;
    • Contribuer activement à un meilleur niveau de satisfaction au travail… pour tous!
Icone Synor à distance

La majorité de nos formations sont offertes à distance!

Pour une expérience d’apprentissage optimale, voici les prérequis :

– Un ordinateur et une bonne connexion Internet

– Un microphone

– Une caméra web (pas obligatoire, mais très utile)

– Il est recommandé de tester vos outils avant la formation

Cette nouvelle formule vous permettra de développer vos compétences autrement.

Essayez-la!

Ces formations sont offertes avec la participation financière du gouvernement du Québec et les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles

Avant de vous inscrire à l’une des formations, il est primordial de consulter les conditions d’admissibilité.

Conditions d’admissibilité :

    • Être un résident de la province de Québec.
    • Être en emploi dans l’une des situations ci-dessous :
      • Une entreprise privée à but lucratif
      • Un organisme à but non lucratif
      • Une coopérative
      • Être travailleur autonome
      • Être entrepreneur
    • Les personnes sans emploi peuvent s’inscrire afin d’acquérir des compétences ciblées en lien avec leur domaine professionnel. Certaines conditions s’appliquent.

Exclusions :

Les personnes suivantes ne sont pas admissibles :

    • Les travailleuses et travailleurs des secteurs public et parapublic
    • Les travailleuses et travailleurs des sociétés d’État et des municipalités
    • Les étudiantes et étudiants, même s’ils travaillent à temps partiel
    • Les personnes intéressées par un cours à des fins personnelles
    • Les prestataires de la CNESST et de la SAAQ

À noter :

    • Le nombre maximal de participants provenant d’une même entreprise est limité à trois (3) par formation offerte.*
    • Un minimum de 6 participants est requis pour démarrer une formation.

Pour en savoir plus sur les conditions d’admission aux formations subventionnées, contactez-nous par téléphone au 450 771-9260 ou par courriel à synor@cegepsth.qc.ca

* Si vous souhaitez obtenir une formation pour plus de 3 employés ou une formation sur mesure au sein de votre entreprise, contactez-nous.