Groupe 1 : Les mardis, 24 septembre et 1er octobre 2024, de 9 h à 12 h
Groupe 2 : Les jeudis, 16 et 23 janvier 2025, de 9 h à 12 h
Durée : 6 heures
30 $ plus taxes
Description
Un collègue parle trop fort, divise ou polarise par ses propos. Un collaborateur dramatise tout ou répète tout. Un autre conclut chaque phrase d’un « ma belle », « mon vieux » ou « le jeune ». On se passerait bien des blagues pas drôles ou des remarques carrément déplacées d’un coéquipier. Comment aborder un collaborateur qui manque de délicatesse ou qui se donne le droit de tout dire tout haut? Comment s’exprimer afin de faire évoluer certains comportements en douceur?
Contenu
Cette formation vous dotera d’une approche concrète afin d’intervenir diplomatiquement lors de telles situations.
