Le système documentaire en assurance qualité

Informations du cours

Durée :  6 heures (2 séances de 3 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 30 $ plus taxes

Groupe 1
Les mardis, 21 et 28 avril 2026
Heure : 18 h 30 à 21 h 30

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Que vais-je apprendre?

Description

Cette activité de formation vise à aider les participants à développer un système documentaire relatif à l’assurance qualité. Elle vise également la gestion des documents depuis leur réalisation jusqu’à l’archivage ou la destruction contrôlée.

Objectifs

    • Développer et gérer un système documentaire utile, utilisable et utilisé
    • Acquérir le savoir-faire nécessaire à l’écriture des documents qualité de l’entreprise en intégrant les exigences des référentiels

Contenu

Thème 1 : Démarche Qualité

    • La norme ISO 9000 – Référentiel le plus utilisé
    • Définition de l’Assurance Qualité

Thème 2 : Gestion documentaire

    • Les documents qualité
    • La conception et la présentation
    • L’approbation et la diffusion
    • La conservation et l’archivage
    • La gestion informatique du système documentaire

Investigation des non-conformités

Informations du cours

Durée :  8 heures (4 séances de 2 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 40 $ plus taxes

Groupe 1
Les mercredis, 11, 18, 25 février et 4 mars 2026
Heure : 19 h à 21 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Cette formation aidera les participants à mener des enquêtes efficaces et à faire une analyse des causes fondamentales des non-conformités, des déviations et des défaillances.

Contenu

    • Introduction à la gestion des non-conformités
    • Revue de quelques référentiels
    • Processus d’enquête
    • Détection, signalement et formulation d’une non-conformité
    • Recherche et analyse des causes
    • Un mot sur les erreurs humaines
    • Mise en situation

Gestion du risque

Informations du cours

Durée :  7 heures (2 séances de 3,5 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 35 $ plus taxes

Groupe 1
Les jeudis, 28 mai et 4 juin 2026
Heure : 18 h à 21 h 30

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Que vais-je apprendre?

Description

Pour arriver à créer une culture du risque qui constitue une des méthodes d’optimisation des opérations, cette formation aidera le participant à développer les modalités de traitement des risques lors des opérations manufacturières, grâce à une maîtrise aussi efficace que possible des risques en question, fondée sur le choix et la mise en application des mesures appropriées.

Objectifs

Comprendre l’approche de la gestion du risque qualité (GRQ) et comment elle peut affecter l’atteinte des objectifs qualité de l’entreprise. Connaître et comprendre la démarche structurée et participative de la GRQ, démarche basée sur la norme ISO 31000.

Contenu

    • Un peu de vocabulaire;
    • Principes fondamentaux de la GRQ dans le contexte d’ISO 9001 2015;
    • Processus de GRQ (ISO 31000);
    • Étude de cas;
    • Exposés accompagnés d’exemples;
    • Application des principes sur des exercices;
    • Échanges interactifs et discussions.

CAPA – Gestion des actions correctives et préventives

Informations du cours

Durée :  8 heures (4 séances de 2 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 40 $ plus taxes

Groupe 1
Le mardis, 4, 11, 18 et 25 novembre 2025
Heure : 19 h à 21 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Comprendre les définitions et différences entre les actions correctives et préventives afin de les gérer et suivre l’efficacité des actions prises.

Contenu

    • Qu’est ce qu’une Ac / Ap ?
    • Quelle est la différence entre les deux?
    • À quoi ça sert?
    • Pourquoi les CAPA sont elles importantes pour la gestion de la qualité?
    • Comment mettre en place des CAPA efficaces?
    • Comment évaluer l’efficacité des CAPA
    • Mise en situation

Initiation aux bonnes pratiques de fabrication (BPF)

Informations du cours

Durée :  7 heures (2 séances de 3,5 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 35 $ plus taxes

Groupe 1
Les lundis, 26 janvier et 2 février 2026
Heure : 18 h à 21 h 30

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Que vais-je apprendre?

Description

Les exigences des BPF sont des mesures qui assurent une approche globale efficace sur le plan du contrôle de la qualité des produits et de la gestion des risques. Pour ce faire, elles établissent des normes et des pratiques appropriées relativement à la fabrication, à l’emballage, à l’étiquetage, à l’entreposage et à l’importation.

Objectifs

    • Comprendre ce que sont les BPF, à quoi ça sert et leur origine.
    • Connaître et acquérir les grands principes et les exigences des BPF permettant d’assurer la qualité, la sécurité et l’efficacité des produits, afin de les appliquer dans votre travail quotidien.

Techniques d’audit interne

Informations du cours

Durée :  8 heures (4 séances de 2 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 40 $ plus taxes

Groupe 1
Les jeudis, 9, 16, 23, 30 octobre 2025
Heure : 19 h à 21 h

Groupe 2
Les mardis, 10, 17, 24, 31 mars 2026
Heure : 19 h à 21 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Durant cette formation, le participant apprendra les méthodes et les outils de réalisation d’un audit interne. Lors de cette formation, il acquerra la méthodologie et le savoir-faire nécessaire à la préparation, au bon déroulement et au suivi des audits internes.

Contenu

    • Définitions et concepts d’un audit
    • Processus général selon le diagramme d’Ishikawa
    • Positionnement de l’audit dans l’entreprise
    • Avant l’audit
    • Pendant l’audit
    • Après l’audit
    • Compétences et règles de conduite de l’auditeur

Statistiques appliquées en industrie (contrôle qualité et production)

Informations du cours

Durée :  18 heures (6 séances de 3 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 90 $ plus taxes

Groupe 1
Les jeudis, du 12 mars au 16 avril 2026
Heure : 13 h à 16 h

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Que vais-je apprendre?

Descripton

Cette formation regroupe différents outils d’analyse statistique essentiels en industrie, notamment en contrôle qualité et production. L’apprentissage théorique et pratique de ces notions se fait dans un langage accessible à tous et s’appuie sur l’utilisation de l’application Minitab.

Contenu

L’apprentissage (théorique et pratique) de ces notions, dans un langage accessible à tous, vous permettra de :

    • Décrire statistiquement des résultats d’analyses quantitatives
      • Statistiques descriptives (Moyenne, écart-type, médiane, quartiles, etc.)
      • La loi normale et ses applications
    • Présenter ces résultats d’analyses de façon graphique
      • Boîte à moustaches, Histogramme, Multi-vari etc.
    • Faire des prédictions sur un lot complet de produit à partir des résultats d’analyses d’un ou plusieurs échantillons
      • Statistiques inférentielles (Test t (Student) et Anova)
    • Évaluer si vos systèmes de mesure utilisés pour l’analyse de vos produits sont suffisamment répétables et reproductibles
      • Étude des systèmes de mesure R&R
    • Évaluer à quel niveau vos procédés de fabrication sont «capables» de rencontrer les limites de tolérances de clients
      • Analyse de Capabilité (Pp, Ppk, Cp, Cpk etc)
    • Établir un contrôle statistique de vos procédés pour gérer en temps réel les causes des déviances causant vos non-conformités
      • Cartes de contrôle (Xbar-R, Xbar-S, X-MR)
    • Élaborer un plan d’échantillonnage personnalité à votre procédé
      • NQA, étude des cartes de contrôle et capabilité, etc.

Les analyses statistiques seront effectuées par le formateur à l’aide de l’application « Minitab » dont les bases d’utilisation vous seront montrées.

Note : Il n’est pas essentiel d’avoir l’application Minitab pour suivre la formation, ni pour comprendre les différentes notions!

Icone Synor à distance

La majorité de nos formations sont offertes à distance!

Pour une expérience d’apprentissage optimale, voici les prérequis :

– Un ordinateur et une bonne connexion Internet

– Un microphone

– Une caméra web (pas obligatoire, mais très utile)

– Il est recommandé de tester vos outils avant la formation

Cette nouvelle formule vous permettra de développer vos compétences autrement.

Essayez-la!

Politique d'annulation

FORMATION SUR UNE JOURNÉE

Si vous souhaitez annuler votre inscription, vous devez transmettre une demande écrite en ce sens à l’adresse suivante : synor@cegepsth.qc.ca. Les modalités de remboursement, qui s’appliquent selon la date de la demande écrite pour l’annulation de l’inscription, sont les suivantes :

    • Six (6) jours ouvrables et plus avant le début de la formation,  remboursement complet;
    • De six (6) jours à 24 heures ouvrables avant le début de la formation, remboursement partiel (50 %);
    • Moins de 24 heures ouvrables avant le début de la formation,  aucun remboursement.

FORMATION SUR PLUS D’UNE JOURNÉE

Si vous souhaitez annuler votre inscription, vous devez transmettre une demande écrite en ce sens à l’adresse suivante : synor@cegepsth.qc.ca. Les modalités de remboursement, qui s’appliquent selon la date de la demande écrite pour l’annulation de l’inscription, sont les suivantes :

    • Six (6) jours ouvrables et plus avant le début du premier cours de la formation, remboursement complet;
    • De six (6) jours à 24 heures ouvrables avant le début du premier cours de la formation, remboursement partiel (50 %);
    • Moins de 24 heures ouvrables avant le début du premier cours de la formation, remboursement maximal de 50 %, en fonction du nombre de cours non suivis sur le nombre total de cours (ex. : X a acheté une formation répartie sur 5 cours pour 100 $, puis annule avant le 3e cours. Le Cégep rembourse 3/5*50 $ (équivalent à 50 % de la formation) = pour un total de 30 $).

Ces formations sont offertes avec la participation financière du gouvernement du Québec et les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles

Avant de vous inscrire à l’une des formations, il est primordial de consulter les conditions d’admissibilité.

Conditions d’admissibilité :

    • Être un résident de la province de Québec.
    • Être en emploi dans l’une des situations ci-dessous :
      • Une entreprise privée à but lucratif
      • Un organisme à but non lucratif
      • Une coopérative
      • Être travailleur autonome
      • Être entrepreneur
    • Les personnes sans emploi peuvent s’inscrire afin d’acquérir des compétences ciblées en lien avec leur domaine professionnel. Certaines conditions s’appliquent.

Exclusions :

Les personnes suivantes ne sont pas admissibles :

    • Les travailleuses et travailleurs des secteurs public et parapublic
    • Les travailleuses et travailleurs des sociétés d’État et des municipalités
    • Les étudiantes et étudiants, même s’ils travaillent à temps partiel
    • Les personnes intéressées par un cours à des fins personnelles
    • Les prestataires de la CNESST et de la SAAQ

À noter :

    • Le nombre maximal de participants provenant d’une même entreprise est limité à trois (3) par formation offerte.*
    • Un minimum de 6 participants est requis pour démarrer une formation.

Pour en savoir plus sur les conditions d’admission aux formations subventionnées, contactez-nous par téléphone au 450 771-9260 ou par courriel à synor@cegepsth.qc.ca

* Si vous souhaitez obtenir une formation pour plus de 3 employés ou une formation sur mesure au sein de votre entreprise, contactez-nous.