INFORMATIONS DU COURS
Les mardis, du 6 au 27 mai 2025, de 19 h à 21 h
Durée : 8 heures
40 $ plus taxes
Description
Cette formation aidera les participants à mener des enquêtes efficaces et à faire une analyse des causes fondamentales des non-conformités, des déviations et des défaillances.
Contenu
- Introduction à la gestion des non-conformités
- Revue de quelques référentiels
- Processus d’enquête
- Détection, signalement et formulation d’une non-conformité
- Recherche et analyse des causes
- Un mot sur les erreurs humaines
- Mise en situation