Groupe 1 : les mercredis, 7 et 14 décembre 2022, de 9 h à 12 h
Groupe 2 : les mardis, 31 janvier et 7 février 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 6 heures
6 $ plus les taxes
Description
SharePoint fait partie de la liste des outils disponibles dans Office 365. Découvrez comment SharePoint peut vous aider à gérer efficacement vos documents et à mieux communiquer avec votre organisation.
Groupe 1 : les mardis, 13 et 20 décembre 2022, de 18 h 30 à 21 h 30
Groupe 2 : les mardis, 21 et 28 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 6 heures
6 $ plus les taxes
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Forms est un outil de collaboration offert dans la Suite Office qui est fort intéressant pour sonder un public cible ou encore évaluer des données d’appréciation (évaluation, test, etc.).
Les mercredis, 8 février au 1er mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 12 heures
12 $ plus les taxes
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La concurrence accrue entre les entreprises, les sollicitations nombreuses et les lois qui protègent les consommateurs nous invitent à repenser le conseil en vente, afin de le rendre plus efficace et moins stressant. Le conseiller en vente est soumis à une pression énorme, surtout avec les objectifs à atteindre. Dans cette formation, nous partageons des techniques pratiques, basées sur l’écoute et l’application d’un processus clair de travail. De la première mise en contact jusqu’à la réalisation des ventes, l’apprenant sera entrainé à réussir l’ensemble des étapes pour y parvenir. Il apprendra à devenir plus efficace et à réduire la pression qui l’entoure.
Le mercredi 8 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 3 heures
3 $ plus les taxes
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Dans cette formation, vous trouverez des outils pratiques pour écouter et désamorcer la situation à défi, ainsi que des astuces afin de canaliser la discussion vers une meilleure collaboration, basée sur le respect mutuel. Des outils de l’intelligence émotionnelle sont expliqués dans ce cours. Les types de conflits sont définis et expliqués ainsi que les différentes stratégies utilisées pour la gestion de ces conflits.
Les mercredis, 25 janvier et 1er février et le jeudi 9 février 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 9 heures
9 $ plus les taxes
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Le service à la clientèle implique la mise en place de systèmes visant à maximiser la satisfaction de vos clients en ce qui concerne l’entreprise. Il doit s’agir d’une considération principale pour chaque entreprise. Cela implique des ajustements et des améliorations sur le plan humain et organisationnel, afin d’atteindre ce but. Les apprenants découvrent dans cette formation des techniques leur permettant de mieux écouter les clients, afin de mieux les servir. La gestion de la qualité de service permet de mettre en place des standards de comportement, tout en laissant place à une touche individuelle, ou à un style distinctif du professionnel. Nous offrons aussi des solutions pratiques aux situations difficiles de clients insatisfaits.
Les mardis, 21 et 28 mars 2023, de 9 h à 11 h
Durée : 4 heures
4 $ plus les taxes
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Cette formation vise à optimiser l’organisation au travail, à l’aide de notes électroniques pouvant être partagées.
Les mercredis, 8 et 15 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 6 heures
6 $ plus les taxes
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Cette formation vise l’acquisition des connaissances relatives à l’utilisation des fonctions intermédiaires du logiciel Outlook.
Les mardis, du 7 au 14 mars 2023, de 9 h 30 à 12 h
Durée : 5 heures
5 $ plus les taxes
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Microsoft TEAMS est une solution pour le travail collaboratif et la communication entre équipes. Dans cette formation, le participant apprendra les notions essentielles et à maîtriser l’ensemble des fonctionnalités de ce logiciel.
Les mercredis, du 15 au 22 février 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 6 heures
6 $ plus les taxes
Description
Cette formation vise l’acquisition des connaissances relatives à l’utilisation des fonctions de base du logiciel Outlook.
Les mardis, du 10 au 24 janvier 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 9 heures
9 $ plus les taxes
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À la fin de cette formation, le participant aura un aperçu des fonctionnalités de Microsoft 365 ainsi que des différences entre les applications en ligne et de bureau.
Les mardis, du 24 janvier au 7 février 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 9 heures
9 $ plus les taxes
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Avec cette formation, vous apprendrez à utiliser différents services de stockage et de partage en ligne. Un survol des principaux services de nuage vous permettra de choisir celui qui vous convient le mieux. Nous utiliserons les services gratuits afin de permettre à tous d’explorer les fonctionnalités.
Les lundis, du 20 au 27 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 6 heures
6 $ plus les taxes
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Cette formation permettra au participant d’approfondir les fonctionnalités de PowerPoint.
Les lundis, du 6 au 13 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 6 heures
6 $ plus les taxes
Description
Cette formation vise à se familiariser avec les fonctions de base du logiciel PowerPoint.
Les jeudis, 23 février au 30 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 18 heures
18 $ plus les taxes
Description
Cette formation permettra au participant de rehausser ses connaissances et compétences, afin qu’il soit en mesure de créer des documents en utilisant les fonctionnalités intermédiaires de Word.
Les jeudis, du 12 janvier au 16 février 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 18 heures
18 $ plus les taxes
Description
Cette formation permettra au participant de rehausser ses connaissances et ses compétences, afin qu’il soit en mesure de créer des documents simples en utilisant Word.
À venir
Durée : 21 heures
21 $ plus les taxes
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Groupe 1 : Les lundis, du 23 janvier au 27 février 2023, de 13 h à 16 h
Groupe 2 : Les mercredis, du 15 février au 22 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Groupe 3 : Les jeudis, du 23 février au 30 mars 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 18 heures
18 $ plus les taxes
Description
Avec la formation Excel 2016 Intermédiaire, le participant perfectionnera sa pratique du logiciel et utilisera des fonctionnalités avancées d’Excel qui lui permettront d’être plus rapide et efficace dans son travail.
Les mercredis, du 11 janvier au 15 février 2023, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 18 heures
18 $ plus les taxes
Description
Cette formation vise l’apprentissage des fonctionnalités de base d’Excel. Ce dernier est un des logiciels les plus utilisés dans un contexte professionnel. Il facilite et optimise l’organisation, l’exploitation et la présentation de données.
SAINT-HYACINTHE
1225, rue Johnson Ouest
Saint-Hyacinthe (Québec)
J2S 8T8
HEURES D’OUVERTURE
Lundi au jeudi : 8 h à 16 h 30
Vendredi : 8 h à 16 h
BELOEIL
525, boul. Sir-Wilfrid-Laurier
Beloeil (Québec)
J3G 4H8
HEURES D’OUVERTURE
Lundi au vendredi : 8 h à 16 h
Pour une expérience d’apprentissage optimale, voici les prérequis :
– Un ordinateur et une bonne connexion Internet
– Un microphone
– Une caméra web (pas obligatoire, mais très utile)
– Il est recommandé de tester vos outils avant la formation
Cette nouvelle formule vous permettra de développer vos compétences autrement.
Essayez-la!
Ces formations sont offertes avec la participation financière du gouvernement du Québec et les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles
Avant de vous inscrire à l’une des formations, il est primordial de consulter les conditions d’admissibilité.
Les personnes suivantes ne sont pas admissibles :
Pour en savoir plus sur les conditions d’admission aux formations subventionnées, contactez-nous par téléphone au 450 771-9260 ou par courriel à synor@cegepsth.qc.ca
* Si vous souhaitez obtenir une formation pour plus de 3 employés ou une formation sur mesure au sein de votre entreprise, contactez-nous.
