Le gestionnaire et le savoir oser-faire

Informations du cours

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Durée :  12 heures (4 séances de 3 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 60 $ plus taxes

Groupe 1
Les jeudis, 13, 20, 27 novembre et 4 décembre 2025
Heure : 18 h à 21 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Un gestionnaire doit exercer son pouvoir pour orienter son équipe, prendre des décisions et assurer la cohésion organisationnelle. Toutefois, une approche trop autoritaire peut nuire à l’engagement de ses employés et à l’innovation. Quelle est donc la recette miracle?

Comment peut-on équilibrer les tensions opposées entre contrôle vs autonomie ou encore stabilité vs changement? Quel est le meilleur modèle pour l’efficience organisationnelle? Une étude de cas!

Le paradoxe du gestionnaire est la réduction de la distance hiérarchique. Est-ce possible? Comment s’y prendre? Dans un monde en perpétuelle évolution, la clairvoyance devient un atout essentiel pour les gestionnaires qui souhaitent bâtir des équipes solides, motivées et résilientes. Est-ce cette audace qui permet non seulement de surmonter les obstacles organisationnels, mais aussi de créer une culture de confiance et de progrès?

Objectifs

    • Comprendre les leviers de l’efficience organisationnelle
    • Comment mesurer l’efficience organisationelle?
    • Comment assurer la proximité avec ses collaborateurs tout en maintenant le lien hiérarchique?
    • Les comportements à proscrire?

Contenu

    • Bien définir ce qu’est l’efficience organisationnelle.
    • La gestion souple versus rigide? Quel modèle privilégié?
    • Les rôles du gestionnaire dans un modèle de gestion souple.

Entreposage

Informations du cours

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Durée :  12 heures (4 séances de 3 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 60 $ plus taxes

Groupe 1
Les mardis, 25 novembre, 2, 9 et 16 décembre 2025
Heure : 18 h à 21 h

Groupe 2
Les jeudis, 9 16, 23 et 30 avril 2026
Heure : 9 h à 12 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Cet atelier permet d’améliorer ses connaissances sur les fonctions réception, entreposage et expédition en les intégrant dans un concept de chaine d’approvisionnement, selon les besoins de l’entreprise (aménagement physique, types d’équipement, etc.. Nous aborderons aussi le plan de chargement, le plan de réception et la supervision du personnel.

Objectifs

Améliorer ses compétences de manière à mieux :

    • Assurer la réception des marchandises
    • Assurer l’entreposage des marchandises
    • Assurer l’expédition des marchandises

Contenu

    • Présentation en petit groupe
    • Lectures dirigées
    • Étude de cas
    • Visionnement de vidéos
    • Calculs appliqués à l’exercice de la profession de gestionnaire de stocks

Word intermédiaire : enveloppe, publipostage, filtre et tri

Informations du cours

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Durée :  3 heures
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 15 $ plus taxes

Groupe 1
Le lundi 24 novembre 2025
Heure : 18 h à 21 h

Groupe 2
Le mardi 20 janvier 2026
Heure : 9 h à 12 h

Groupe 3
Le lundi 23 février 2026
Heure : 18 h à 21 h

Groupe 4
Le mardi 26 mai 2026
Heure : 9 h à 12 h

Groupe 5
Le jeudi 11 juin 2026
Heure : 9 h à 12 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Optimiser l’utilisation de la fonction « Enveloppe et Étiquettes », ainsi que l’exploitation de la fonction « Publipostage » pour l’envoi massif.

Contenu

    • Création/modification d’une base de données Word
    • Informations structurées dans un « tableau »
    • Création de document type (lettres, étiquettes, catalogue, etc. servant de document de base)
    • Documents contenant le texte standard, la mise en forme ainsi que les champs qui seront personnalisés au moment de la fusion
    • Étapes à respecter pour créer le document personnalisé
    • Processus de fusion
    • Insertion de mot clé « Si, alors, sinon »
    • Insertion d’un champ qui permet de faire inscrire automatiquement, exemple, « prié » ou « priée » dans une lettre type, selon que l’on s’adresse à un homme ou une femme.
    • Utiliser les options permettant d’extraire ou de sélectionner les enregistrements d’une base de données selon des critères et automatiser l’insertion de texte spécifique par l’utilisation de mot clé.
    • Application de filtres
    • Permettent de sélectionner (ou extraire) des éléments contenus dans la base de données, en utilisant des critères simples ou combinés, au moment de la fusion Exemple : Fusionner avec les clients qui demeurent à Saint-Hyacinthe OU Beloeil seulement.
    • Application d’un tri
    • Permets de trier selon un ordre précis les éléments de la base de données au moment même de la fusion.

Amélioration continue 101 pour gestionnaires

Informations du cours

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Durée :  6 heures (2 séances de 3 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 30 $ plus taxes

Groupe 1
Le mercredi 26 novembre 2025
Heure : 9 h à 12 h et 13 h à 16 h

Groupe 2
Le mardi 17 mars 2026
Heure : 9 h à 12 h et 13 h à 16 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Formation condensée destinée aux gestionnaires de premier et de deuxième niveau qui doivent instaurer et soutenir une culture d’amélioration continue (AC). On y explore le rôle du leader dans la culture, les outils de bases, la mise en place de KPI terrain et les rituels quotidiens qui favorisent l’engagement des équipes.

Objectifs

    • Définir son rôle de leader dans un système AC et aligner les objectifs d’équipe.
    • Mettre en place une gestion visuelles et animer un point quotidien efficace.
    • Maîtriser l’A3 et la méthode des 5 Pourquoi pour résoudre des problèmes.
    • Encourager et reconnaître les suggestions d’amélioration des employés.

Contenu

    • Culture d’AC : de la vision à l’exécution
    • Leader Standard Work et tableaux SQCDP
    • Animation du point quotidien (stand‑up) et gestion visuelle des KPI
    • Méthodes de résolution de problèmes : 5 Pourquoi, A3 synthèse
    • Reconnaissance des idées et gestion des opportunités d’amélioration

Maximiser votre utilisation de LinkedIn en affaires

Informations du cours

Durée :  6 heures (2 séances de 3 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 30 $ plus taxes

Groupe 1
Les jeudis, 4 et 11 décembre 2025
Heure : 18 h à 21 h

Groupe 2
Les mercredis, 8 et 15 avril 2026
Heure : 9 h à 12 h

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Que vais-je apprendre?

Description

Dans le domaine du B2B, LinkedIn est la plateforme de visibilité par excellence pour bâtir une relation avec vos clients et clients potentiels, démontrer votre expertise, recruter du personnel, etc. Avec cette formation, vous apprendrez comment miser sur votre crédibilité et atteindre vos objectifs d’affaires plus efficacement sur ce réseau.

Objectifs

    • Comprendre l’importance de LinkedIn dans le développement des affaires
    • Découvrir et se familiariser avec la plateforme
    • Enrichir et optimiser votre profil pour établir votre crédibilité
    • Alimenter votre réseau avec du contenu pertinent et à valeur ajoutée
    • Découvrir les pages entreprises et leur fonctionnement
    • Obtenir de la visibilité sur LinkedIn avec la création de contenu
    • Découvrir les fonctionnalités pour le recrutement

Outlook (intermédiaire)

Informations du cours

Durée :  6 heures (2 séances de 3 h)
Formation en ligne (synchrone)
Coût : 30 $ plus taxes

Groupe 1
Les mercredis, 19 et 26 novembre 2025
Heure : 18 h à 21 h

Groupe 1
Les jeudis, 30 avril et 7 mai 2026
Heure : 9 h à 12 h

Prérequis relatif à la formation :

    • Les participants doivent avoir le programme. Outlook de la suite Office.
    • Avoir suivi Outlook (débutant) ou avoir une très bonne connaissance de ce logiciel.

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Que vais-je apprendre?

Description

Cette formation vise l’acquisition des connaissances relatives à l’utilisation des fonctions intermédiaires du logiciel Outlook.

Contenu

Thème 1 : Les options avancées de la messagerie

    • Introduction
    • Définir les options avancées de la messagerie
    • Effectuer le suivi des messages
    • Répondre sans changer de fenêtre (Lync)
    • Définir les options de suivi des messages
    • Insérer des liens hypertextes dans les messages
    • Organiser les messages
    • Créer des messages grâce aux modèles

Thème 2 : Les notes

    • Modifier l’apparence des notes
    • Créer une nouvelle note
    • Modifier l’affichage des notes
    • Créer un message à partir d’une note
    • Insérer une note dans un message

Thème 3 : Les droits d’accès

    • Octroyer des droits d’accès

Thème 4 : Le carnet d’adresses

    • Gérer le carnet d’adresses d’Outlook
    • L’archivage des données
    • Connaître la taille de vos dossiers personnels
    • Gérer les fichiers PST (Personal Store Folder)
    • Archiver les fichiers

Thème 5 : Les dossiers publics

    • Utiliser les dossiers publics
    • Supprimer un dossier

Thème 6 : La gestion de l’écran d’Outlook

    • Modifier les affichages
    • Afficher un aperçu des messages dans la liste de messages
    • Créer des affichages personnalisés
    • Utiliser des catégories
    • Définir une clé de regroupement
    • Utiliser les filtres
Icone Synor à distance

La majorité de nos formations sont offertes à distance!

Pour une expérience d’apprentissage optimale, voici les prérequis :

– Un ordinateur et une bonne connexion Internet

– Un microphone

– Une caméra web (pas obligatoire, mais très utile)

– Il est recommandé de tester vos outils avant la formation

Cette nouvelle formule vous permettra de développer vos compétences autrement.

Essayez-la!

Politique d'annulation

FORMATION SUR UNE JOURNÉE

Si vous souhaitez annuler votre inscription, vous devez transmettre une demande écrite en ce sens à l’adresse suivante : synor@cegepsth.qc.ca. Les modalités de remboursement, qui s’appliquent selon la date de la demande écrite pour l’annulation de l’inscription, sont les suivantes :

    • Six (6) jours ouvrables et plus avant le début de la formation,  remboursement complet;
    • De six (6) jours à 24 heures ouvrables avant le début de la formation, remboursement partiel (50 %);
    • Moins de 24 heures ouvrables avant le début de la formation,  aucun remboursement.

FORMATION SUR PLUS D’UNE JOURNÉE

Si vous souhaitez annuler votre inscription, vous devez transmettre une demande écrite en ce sens à l’adresse suivante : synor@cegepsth.qc.ca. Les modalités de remboursement, qui s’appliquent selon la date de la demande écrite pour l’annulation de l’inscription, sont les suivantes :

    • Six (6) jours ouvrables et plus avant le début du premier cours de la formation, remboursement complet;
    • De six (6) jours à 24 heures ouvrables avant le début du premier cours de la formation, remboursement partiel (50 %);
    • Moins de 24 heures ouvrables avant le début du premier cours de la formation, remboursement maximal de 50 %, en fonction du nombre de cours non suivis sur le nombre total de cours (ex. : X a acheté une formation répartie sur 5 cours pour 100 $, puis annule avant le 3e cours. Le Cégep rembourse 3/5*50 $ (équivalent à 50 % de la formation) = pour un total de 30 $).

Ces formations sont offertes avec la participation financière du gouvernement du Québec et les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles

Avant de vous inscrire à l’une des formations, il est primordial de consulter les conditions d’admissibilité.

Conditions d’admissibilité :

    • Être un résident de la province de Québec.
    • Être en emploi dans l’une des situations ci-dessous :
      • Une entreprise privée à but lucratif
      • Un organisme à but non lucratif
      • Une coopérative
      • Être travailleur autonome
      • Être entrepreneur
    • Les personnes sans emploi peuvent s’inscrire afin d’acquérir des compétences ciblées en lien avec leur domaine professionnel. Certaines conditions s’appliquent.

Exclusions :

Les personnes suivantes ne sont pas admissibles :

    • Les travailleuses et travailleurs des secteurs public et parapublic
    • Les travailleuses et travailleurs des sociétés d’État et des municipalités
    • Les étudiantes et étudiants, même s’ils travaillent à temps partiel
    • Les personnes intéressées par un cours à des fins personnelles
    • Les prestataires de la CNESST et de la SAAQ

À noter :

    • Le nombre maximal de participants provenant d’une même entreprise est limité à trois (3) par formation offerte.*
    • Un minimum de 6 participants est requis pour démarrer une formation.

Pour en savoir plus sur les conditions d’admission aux formations subventionnées, contactez-nous par téléphone au 450 771-9260 ou par courriel à synor@cegepsth.qc.ca

* Si vous souhaitez obtenir une formation pour plus de 3 employés ou une formation sur mesure au sein de votre entreprise, contactez-nous.