L’art de négocier au quotidien : Gérer les tensions et maximiser les opportunités

INFORMATIONS DU COURS

Les mardis, 3 et 10 décembre 2024, de 18 h à 21 h
Durée : 6 heures – En ligne
240 $ plus taxes

Détails et inscription

Clientèle visée :

Hygiénistes dentaires

Description

La négociation en affaires fait partie intégrante de notre quotidien, qu’il s’agisse de traiter avec des fournisseurs, des clients, des employés ou des collègues. Lorsqu’elle se déroule sans heurts, on l’assimile souvent à une simple discussion. En revanche, lorsqu’elle devient difficile, on a tendance à percevoir cela comme une négociation tendue. Pourtant, tout est négociation. Les tensions apparaissent généralement lorsqu’un élément essentiel fait défaut : une information cruciale, la capacité à maintenir une identité positive, tant pour soi que pour l’autre, une intention claire ou un manque de créativité pour explorer des solutions.

Ce cours vous invite également à explorer un aspect souvent négligé : la négociation avec soi même. Vous réfléchirez à ce que vous êtes prêt à accepter dans un partenariat, quel type de partenariat est le plus adapté à votre situation, et comment bâtir une relation de confiance. Nous approfondirons la question de ce qu’est la confiance en affaires et de son rôle crucial dans toute négociation, en particulier lorsqu’il s’agit de négocier une sortie d’un partenariat ou de formaliser un nouveau partenariat.

Vous mettrez en lumière vos points forts et vos axes d’amélioration, tout en apprenant à poser les bonnes questions, à affiner vos compétences en influence, créativité et communication. Vous développerez également une posture plus affirmée, améliorant ainsi votre gestion des émotions et votre écoute active.

Note : Ce cours se concentre sur les techniques de négociation, mais n’aborde pas les aspects légaux et réglementaires des contrats.

 

La formatrice

Nathalie Niemeyer
Nathalie accompagne depuis près de dix ans les entrepreneurs et gestionnaires dans l’optimisation et la gestion des ressources financières. Ancienne CPA, elle a fait le saut vers l’entrepreneuriat il y a plus de 15 ans, passant d’une approche structurée à une vision plus intuitive et holistique.
Avec une expérience solide en comptabilité et gestion de projets financiers chez Samson Bélair Deloitte et Touche, elle a dirigé un commerce de service pendant 15 ans. Formée en coaching par Robbins Madanes Training, elle a également été coach et formatrice en croissance d’entreprise au sein de deux des écoles les plus réputées du Québec : l’École des entrepreneurs du Québec et l’École d’entrepreneurship de Beauce. Consciente des risques de l’entrepreneuriat, elle soutient ses clients dans leurs défis et réussites.

Mon plan stratégique, pour transformer vos objectifs et vos idées en actions concrètes!

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 6 heures – En ligne
240 $ plus taxes

Détails et inscription

Clientèle visée :

S’adresse à tous les hygiénistes dentaires entrepreneurs ou ceux en voie de le devenir.

Description

Optimisez la gestion de votre cabinet d’hygiène dentaire avec une méthode à la fois simple et efficace. Découvrez comment transformer les objectifs de votre plan d’affaires ou vos idées d’amélioration en actions concrètes. Grâce à un outil sur une page, vous apprendrez à améliorer la mise en oeuvre de votre plan, à renforcer l’engagement des employés, et à enrichir votre réflexion sur les raisons pour lesquelles certaines idées ne se traduisent pas en actions rentables. Nous aborderons quatre aspects clés : l’importance d’un processus aligné et d’actions liées à des indicateurs de performance, l’engagement de l’équipe (plutôt que le contrôle), et la gestion visuelle (plutôt que le langage verbal).

Peu importe vos ambitions – embaucher un employé supplémentaire, vous associer avec un partenaire ou, à l’inverse, vous séparer d’un associé – ce cours vous aidera à planifier pour créer une réelle valeur ajoutée et préparer la croissance future de votre entreprise. Que vous envisagiez d’ouvrir une nouvelle clinique ou de concrétiser vos objectifs de croissance, une planification adéquate vous permettra de rendre vos rêves réalisables.

Apportez votre plan d’affaires, vos outils de planification ou même vos idées en développement pour une session pratique et interactive.

 

La formatrice

Nathalie Niemeyer
Nathalie accompagne depuis près de dix ans les entrepreneurs et gestionnaires dans l’optimisation et la gestion des ressources financières. Ancienne CPA, elle a fait le saut vers l’entrepreneuriat il y a plus de 15 ans, passant d’une approche structurée à une vision plus intuitive et holistique.
Avec une expérience solide en comptabilité et gestion de projets financiers chez Samson Bélair Deloitte et Touche, elle a dirigé un commerce de service pendant 15 ans. Formée en coaching par Robbins Madanes Training, elle a également été coach et formatrice en croissance d’entreprise au sein de deux des écoles les plus réputées du Québec : l’École des entrepreneurs du Québec et l’École d’entrepreneurship de Beauce. Consciente des risques de l’entrepreneuriat, elle soutient ses clients dans leurs défis et réussites.

D’hygiéniste dentaire à entrepreneur : optimiser pour rentabiliser

INFORMATIONS DU COURS

À venir
Durée : 6 heures – En ligne
240 $ plus taxes

Détails et inscription

Clientèle visée :

S’adresse à tous les hygiénistes dentaires entrepreneurs ou ceux en voie de le devenir.

Description

Cette formation propose aux hygiénistes dentaires des outils et stratégies pratiques pour maximiser l’utilisation de leurs ressources, optimiser leur modèle d’affaires, alléger la pression financière et renforcer leur posture entrepreneuriale.

Nous examinerons des solutions concrètes pour optimiser la rentabilité de vos équipements, comme la location partagée ou l’association avec un autre hygiéniste, en alternative à l’embauche d’un employé tout en conservant votre rôle de gestionnaire unique. Vous découvrirez comment évaluer le retour sur investissement de vos dépenses et décisions comme votre budget marketing.

Un modèle d’affaires non rentable, même avec une augmentation des ventes, n’augmentera pas votre profit. Vous apprendrez à analyser votre marge brute, à identifier les services les plus rentables, et à comprendre leur impact global sur votre entreprise.

Votre gestion du temps est-elle optimale? Est-il temps d’ajouter une ressource, telle qu’une adjointe, pour accroître la productivité?

Enfin, nous aborderons la question de l’automatisation ou de l’externalisation de certaines tâches, comme la gestion des paies : est-il plus judicieux de le faire en interne ou de déléguer ces services?

Venez échanger avec vos pairs et repartez avec des solutions concrètes pour dynamiser votre posture entrepreneuriale et améliorer durablement la rentabilité de votre pratique.

 

La formatrice

Nathalie Niemeyer
Nathalie accompagne depuis près de dix ans les entrepreneurs et gestionnaires dans l’optimisation et la gestion des ressources financières. Ancienne CPA, elle a fait le saut vers l’entrepreneuriat il y a plus de 15 ans, passant d’une approche structurée à une vision plus intuitive et holistique.
Avec une expérience solide en comptabilité et gestion de projets financiers chez Samson Bélair Deloitte et Touche, elle a dirigé un commerce de service pendant 15 ans. Formée en coaching par Robbins Madanes Training, elle a également été coach et formatrice en croissance d’entreprise au sein de deux des écoles les plus réputées du Québec : l’École des entrepreneurs du Québec et l’École d’entrepreneurship de Beauce. Consciente des risques de l’entrepreneuriat, elle soutient ses clients dans leurs défis et réussites.
Icone Synor à distance

La majorité de nos formations sont offertes à distance!

Pour une expérience d’apprentissage optimale, voici les prérequis :

– Un ordinateur et une bonne connexion Internet

– Un microphone

– Une caméra web (pas obligatoire, mais très utile)

– Il est recommandé de tester vos outils avant la formation

Cette nouvelle formule vous permettra de développer vos compétences autrement.

Essayez-la!

Ces formations sont offertes avec la participation financière du gouvernement du Québec et les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles

Avant de vous inscrire à l’une des formations, il est primordial de consulter les conditions d’admissibilité.

Conditions d’admissibilité :

  • Être un résident de la province de Québec.
  • Être en emploi dans l’une des situations ci-dessous :
    • Une entreprise privée à but lucratif
    • Un organisme à but non lucratif
    • Une coopérative
    • Être travailleur autonome
    • Être entrepreneur
  • Les personnes sans emploi peuvent s’inscrire afin d’acquérir des compétences ciblées en lien avec leur domaine professionnel. Certaines conditions s’appliquent.

Exclusions :

Les personnes suivantes ne sont pas admissibles :

  • Les travailleuses et travailleurs des secteurs public et parapublic
  • Les travailleuses et travailleurs des sociétés d’État et des municipalités
  • Les étudiantes et étudiants, même s’ils travaillent à temps partiel
  • Les personnes intéressées par un cours à des fins personnelles
  • Les prestataires de la CNESST et de la SAAQ

À noter :

  • Le nombre maximal de participants provenant d’une même entreprise est limité à trois (3) par formation offerte.*
  • Un minimum de 6 participants est requis pour démarrer une formation.

Pour en savoir plus sur les conditions d’admission aux formations subventionnées, contactez-nous par téléphone au 450 771-9260 ou par courriel à synor@cegepsth.qc.ca

* Si vous souhaitez obtenir une formation pour plus de 3 employés ou une formation sur mesure au sein de votre entreprise, contactez-nous.