INFORMATIONS DU COURS
Les lundis, 24 et 31 mars 2025, de 8 h 30 à 12 h
Durée : 7 heures
35 $ plus taxes
Contenu
- Nos réactions naturelles face aux problèmes et imprévus
- Mon style de résolution de problèmes
- Le processus de résolution des problèmes
- Définir le problème
- Analyser les faits et identifier les causes
- Évaluer la solution
- Identifier des solutions
- Prendre la décision
- Établir un plan d’action
- Réaliser et suivre le plan d’action
- Les faiblesses humaines en situation de résolution de problèmes