L’art de négocier au quotidien : Gérer les tensions et maximiser les opportunités

La négociation en affaires fait partie intégrante de notre quotidien, qu’il s’agisse de traiter avec des fournisseurs, des clients, des employés ou des collègues. Lorsqu’elle se déroule sans heurts, on l’assimile souvent à une simple discussion. En revanche, lorsqu’elle devient difficile, on a tendance à percevoir cela comme une négociation tendue. Pourtant, tout est négociation. Les tensions apparaissent généralement lorsqu’un élément essentiel fait défaut : une information cruciale, la capacité à maintenir une identité positive, tant pour soi que pour l’autre, une intention claire ou un manque de créativité pour explorer des solutions.

Ce cours vous invite également à explorer un aspect souvent négligé : la négociation avec soi même. Vous réfléchirez à ce que vous êtes prêt à accepter dans un partenariat, quel type de partenariat est le plus adapté à votre situation, et comment bâtir une relation de confiance. Nous approfondirons la question de ce qu’est la confiance en affaires et de son rôle crucial dans toute négociation, en particulier lorsqu’il s’agit de négocier une sortie d’un partenariat ou de formaliser un nouveau partenariat.

Vous mettrez en lumière vos points forts et vos axes d’amélioration, tout en apprenant à poser les bonnes questions, à affiner vos compétences en influence, créativité et communication. Vous développerez également une posture plus affirmée, améliorant ainsi votre gestion des émotions et votre écoute active.

Note : Ce cours se concentre sur les techniques de négociation, mais n’aborde pas les aspects légaux et réglementaires des contrats.

La formatrice

Nathalie Niemeyer
Nathalie accompagne depuis près de dix ans les entrepreneurs et gestionnaires dans l’optimisation et la gestion des ressources financières. Ancienne CPA, elle a fait le saut vers l’entrepreneuriat il y a plus de 15 ans, passant d’une approche structurée à une vision plus intuitive et holistique.