INFORMATIONS DU COURS
Groupe 1 : Les jeudis, 26 septembre et 3 octobre 2024, de 13 h à 16 h
Groupe 2 : Les mardis, 15 et 22 avril 2025, de 13 h à 16 h
Durée : 6 heures
30 $ plus taxes
Description
Le courriel est la méthode de communication la plus utilisée en entreprise. Il présente à la fois l’image de l’entreprise et son rédacteur, d’où l’importance de connaître les trucs essentiels pour un échange proactif et professionnel.
Contenu
- Choisir le bon destinataire
- Définir l’objectif du courriel
- Choisir le ton
- Comprendre l’utilité de la copie conforme et la copie invisible
- Rédiger un objet attrayant
- Choisir les formules d’appel et la salutation
- Connaître les principes de la nétiquette