Poser les questions pertinentes en utilisant le temps de verbe approprié

Formation à 1$ l’heure

INFORMATIONS DU COURS

1er et 8 décembre 2020, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 6 heures
Formation à distance
6 $ plus les taxes

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Contenu de la formation

Cet atelier vise d’abord à faire prendre conscience aux participants des principaux temps de verbe utilisés en anglais dans un contexte d’assurance de dommages. Les participants pourront consolider leurs apprentissages à l’aide d’un exercice écrit comportant des situations professionnelles réalistes. Ensuite, dans un exercice de jeu de rôles, les participants devront élaborer des questions pertinentes à poser à des clients selon différentes mises en situation telles une soumission, une modification de contrat ou une réclamation. Enfin, les différents types de questions (ouverte ou fermée, d’ouverture, d’engagement et de fermeture) seront également abordés.

 

Critère d’admissibilité : Travailler ou résider sur le territoire de la Montérégie. Maximum 3 personnes d’une même entreprise pour une même formation. Sont exclues, notamment, les personnes travaillant pour la fonction publique.

Cette activité de formation est disponible à distance !

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La majorité de nos formations sont offertes à distance!

Pour une expérience d’apprentissage optimale, voici les prérequis :

– Un ordinateur et une bonne connexion Internet

– Un microphone

– Une caméra web (pas obligatoire, mais très utile)

– Il est recommandé de tester vos outils avant la formation

Cette nouvelle formule vous permettra de développer vos compétences autrement.

Essayez-la!

Ces formations sont offertes avec la participation financière du gouvernement du Québec et les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles

Avant de vous inscrire à l’une des formations, il est primordial de consulter les conditions d’admissibilité.

Conditions d’admissibilité :

  • Être en emploi dans l’une des situations ci-dessous :
    • Une entreprise privée à but lucratif
    • Un organisme à but non lucratif
    • Une coopérative
    • Être travailleur autonome
    • Être entrepreneur
  • Les personnes sans emploi peuvent s’inscrire afin d’acquérir des compétences ciblées en lien avec leur domaine professionnel. Certaines conditions s’appliquent.
  • Le nombre maximal de participants provenant d’une même entreprise est limité à trois (3) par formation offerte.*

Exclusions :

Les personnes suivantes ne sont pas admissibles :

  • Les travailleuses et travailleurs des secteurs public et parapublic
  • Les travailleuses et travailleurs des sociétés d’État et des municipalités
  • Les étudiantes et étudiants, même s’ils travaillent à temps partiel
  • Les personnes intéressées par un cours à des fins personnelles
  • Les prestataires de la CNESST et de la SAAQ

Pour en savoir plus sur les conditions d’admission aux formations subventionnées, contactez-nous par téléphone au 450 771-9260 ou par courriel à synor@cegepsth.qc.ca
* Si vous souhaitez obtenir une formation pour plus de 3 employés ou une formation sur mesure au sein de votre entreprise, contactez-nous.