Gemba walk : pour mieux gérer la performance sur le terrain

Objectif global

Le Gemba, c’est l’endroit où la valeur ajoutée est créée, où les problèmes apparaissent et où les solutions et les meilleurs idées d’amélioration sont trouvées.

Le Gemba walk est une activité de gestion qui consiste à aller sur le terrain pour rechercher les gaspillages et les opportunités d’amélioration.

1. Qu’est-ce que le Gemba walk?
2. Les objectifs du Gemba walk
3. Les 3 M (Mura, Muri, Muda)

• MURA : Les inégalités et variations dans les processus
• MURI : Les surcharges
• MUDA : Les gaspillages

1. Les employés et le Gemba
2. La méthodologie d’implantation