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Objectif global Cette formation vous apprendra comment bâtir un tableau de bord de gestion et choisir les indicateurs clés (Key process indicators) les plus utiles pour suivre vos opérations. Objectif global Définition des objectifs du tableau de bord Identification des critères de sélection pour les indicateurs de performance Recherche d’indicateurs

Objectif global Le Gemba, c’est l’endroit où la valeur ajoutée est créée, où les problèmes apparaissent et où les solutions et les meilleurs idées d’amélioration sont trouvées. Le Gemba walk est une activité de gestion qui consiste à aller sur le terrain pour rechercher les gaspillages et les opportunités d’amélioration. Qu’est-ce que le