Communications efficaces

Formation à 1$ l’heure

Description

  • Le processus de communication
  • Obstacles à la communication
  • Formuler et reformuler un message
  • L’écoute et l’empathie
  • Les techniques d’affirmation
  • Créer un climat de soutien
  • La communication feedback et la critique constructive
  • Mon style de communication et celui de mes collaborateurs
  • Les ressources et limites des styles
  • Adaptez votre argumentation à votre interlocuteur
INFORMATIONS DU COURS

Le mardi, 10 mars 2020

De 9 h à 12 h

Campus les Galeries

3 h

3 $

INFORMATIONS DU COURS

Le mardi, 28 avril 2020

De 9 h à 12 h

Campus Beloeil

3 h

3 $

INFORMATIONS DU COURS

Le mardi, 12 mai 2020

De 9 h à 12 h

Campus les Galeries

3 h

3 $

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